Here are some updates that we would like to share with you. Taking into account the evolution of COVID-19 in the United States and Canada, as a precaution and for the safety of our passengers we have decided to cancel all our trips for August and September 2020. All subsequent departures to New York and Niagara Falls have been canceled.
- New York: August 7, August 14, August 21, August 28, Sept 4, Sept 5, Sept 11, Sept 18 and Sept 25.
- Niagara Falls: August 7, August 14, August 21, August 28 and September 5.
- Boston: September 5.
- Washington & Philadelphia: September 4.
We have already contacted all our passengers affected by this cancellation and proposed different options to settle the reservations. We will resume our departures once the situation has stabilized and the trips can take place in complete safety.
In addition, we continue to work remotely to process your requests and answer all your questions. Our office has been temporarily closed until further notice. However, we remain available online to answer your questions. We invite you to contact us by email at info@frenzytours.com and we will get back to you as soon as possible.
We thank you for your patience and understanding. Stay safe!
Chers amis,
Voici quelques mises à jours que nous aimerions vous transmettre en ce 2 juillet 2020. Prenant en considération l'évolution du COVID-19 aux États-Unis et au Canada, par mesure de précaution et pour la sécurité de nos passagers nous avons décidé d'annuler tous nos voyages du mois d'août et septembre 2020. Tous les départs suivants en direction de New York et Niagara Falls ont été annulés.
- Niagara Falls: 7 août, 14 août, 21 août, 28 août et 5 septembre.
Nous conmmuniquons avec tous nos passagers affectés par cette annulation et proposons différentes options afin de régler les réservations. Nous reprendrons nos départs une fois que cette situation sera stabilisée et que le voyagement pourra se dérouler en toute sécurité.
De plus, nous continuons de travailler à distance afin de traiter vos demandes et répondre à toutes vos questions. Notre bureau continuera d'être temporairement fermé jusqu’à nouvel ordre. Nous demeurons toutefois disponibles en ligne pour répondre à vos questions. Nous vous invitons à communiquer avec nous par courriel au info@frenzytours.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions de votre patience et compréhension. Bon courage!